モンベルクラブ各務原店のレジカウンターは店内入口に設けています。レジでは販売のほかにも主に以下のようなカスタマーサービスを承っています。お気軽にお申し付けください。
1、モンベルクラブの受け付け（新規申し込み・更新手続き・カード種類の変更・ユースホステル提携カードの発行など）
2、修理品の受け付け（修理依頼・見積もり相談・パーツの手配など）
3、M.O.C.（モンベル・アウトドア・チャレンジ）ツアーの受け付け（ツアーへの参加お申し込み・予約・ツアー内容の相談など）
4、保険商品に関するご相談（店頭での申し込みも受け付けております。詳しくは、募集人まで）
5、商品のお取り寄せなど

その他、商品のご質問や道具の選び方など、お気軽にスタッフまでお尋ねください。

シューズコーナーには、ご希望の靴を実際に履いて歩くことができる簡単なトレイルを設けています。見ただけでは分からない足と靴との相性や、登り下りの感覚を実際に体感した上でお買い求めいただくことができます。また、実際にスタッフが、足の大きさを測定し、靴選びのお手伝いをさせていただいています。靴選びに不安を感じている方も、まずはお気軽に、スタッフまでお尋ねください。

モンベルクラブ各務原店では店内に3箇所の試着室を設けています。男性・女性コーナーに別途位置しており、どなたでもお気軽にご利用いただけます。女性の方には、お化粧を気にすることなく試着できる、フェイスカバーもご用意しています。実際にモンベルウェアを試着して、性能などをご確認ください。

モンベルクラブ各務原店には、入口付近に、テレビコーナーを設置しています。季節ごとに、楽しいアウトドア・スポーツのご紹介やイベントの様子などを放送しています。実際にアウトドアを行っている様子を見ていただけますので、楽しさも伝わってくるはずです。スポーツのご質問や、イベントにご興味がある方など、店内スタッフにお気軽にお尋ねください。